Klient ma prawo do zwrotu części, bądź całego towaru w ciągu 10 dni od daty otrzymania przesyłki bez podania przyczyny, pod warunkiem, że towar nie był używany, jest kompletny i oryginalnie zapakowany. Informację o chęci zwrotu towaru prosimy przesłać na adres email zwroty@solingen.pl W wiadomości proszę przesłać numer telefoniczny do kontaktu. Po otrzymaniu wiadomości o chęci zwrotu pracownik sklepu internetowego Solingen.pl zadzwoni do Państwa celem ustalenia formy zwrotu. Nie należy wysyłać zwrotów za pobraniem. Kwota za dostawę nie podlega zwrotowi.